Política de envío
Política de Envíos –Makishop
Gracias por comprar en MakiShop A continuación encontrarás toda la información sobre cómo enviamos tus pedidos, los tiempos estimados, costos y responsabilidades involucradas.
1. Ámbito de envío
Realizamos envíos a todo México.
Si deseas envíos fuera de México (internacionales), contáctanos antes de comprar para darte opciones y costos aplicables.
2. Procesamiento de pedidos
Una vez confirmado tu pago:
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 1–2 días hábiles.
El tiempo de procesamiento no incluye fines de semana ni días festivos.
Importante: Durante temporadas de alta demanda (Black Friday, fiestas, lanzamientos), los tiempos de procesamiento pueden extenderse, y te lo notificaremos oportunamente. iubenda
3. Métodos de envío y tiempos de entrega
Ofrecemos las siguientes opciones:
Opción de envío tiempo de entrega estimado Costo
Envío Estándar 3–7 días hábiles Calculado al momento del pago
Envío Exprés 1–3 días hábiles Tarifa mayor (según peso o zona)
Recojo en tienda (si aplica) Disponible el mismo día Gratis o costo reducido
Los tiempos de entrega comienzan una vez que tu pedido ha sido procesado (no desde el momento de la compra). Squarespace
4. Costos de envío
Los gastos de envío se calculan de forma automática en tu carrito o en la pantalla de pago, según:
Peso y volumen del paquete
Dirección del destinatario
Tipo de envío seleccionado
5. Seguimiento de tu pedido
Una vez enviado tu paquete, recibirás:
Número de guía o seguimiento
Enlace para rastrear el estado directamente con la paquetería
Si no recibes esta información, contáctanos a [email protected]
6. Entrega y direcciones
Verifica que la dirección de entrega esté completa y correcta.
Si el paquete no puede ser entregado por dirección errónea, será reenviado con un nuevo costo de envío, el cual corre por cuenta del cliente.
No somos responsables por errores del cliente al ingresar la dirección. Tiendanube
7. Paquetes perdidos, dañados o extraviados
Si tu paquete:
Llega dañado – debes tomar una foto del paquete y del producto antes de desecharlo y enviarnos evidencia dentro de las primeras 48 horas.
Se pierde durante el envío – trabajaremos con la paquetería para localizarlo o gestionar un reemplazo si la situación lo amerita.
Todas estas situaciones deben ser reportadas a [email protected] para proceder con el reclamo correspondiente. Termly
8. Envíos internacionales (si aplica)
Si es posible hacer envíos a otros países:
El cliente es responsable por impuestos de importación, aranceles o cargos aduanales que el país destino pueda aplicar.
Estos cargos no están incluidos en el precio del producto ni en el costo de envío. iubenda
9. Actualizaciones y cambios
Podemos actualizar esta política de envíos en cualquier momento.
Las modificaciones aplicarán a los pedidos realizados después de la publicación de la nueva versión.